Em 10 de outubro de 2023, a Comissão Reguladora de Bancos e Seguros da China (CBIRC), em cooperação com o Banco Popular da China e a Comissão Reguladora de Valores Mobiliários da China (CSRC), divulgou 28 casos típicos sobre proteção dos direitos do consumidor financeiro, abrangendo vários setores, como bancário, títulos, seguros e pagamentos.
No sétimo caso do CBIRC, um funcionário de um banco comercial acedeu aos relatórios de crédito pessoal dos cidadãos, fabricando necessidades empresariais e vendeu mais de 900 relatórios de crédito pessoal. Da mesma forma, uma empresa de financiamento ao consumo utilizou contratos padronizados para obter autorização à força e recolher indiscriminadamente informações pessoais, tais como relações dos mutuários, comportamentos de comunicação, dados de comunicação e informações de utilização da Internet. Os reguladores descobriram que estas ações violavam os direitos dos consumidores às informações pessoais.
No primeiro caso da CSRC, Xian foi condenado por manipulação do mercado de valores mobiliários. Posteriormente, 13 investidores entraram com ações civis contra ele, e o tribunal ordenou que ele pagasse 4.7 milhões de yuans por danos.
No quarto caso, pela primeira vez, o Centro de Serviços ao Investidor de Valores Mobiliários da China, como acionista de uma organização de proteção ao investidor, ajuizou ação judicial em nome dos investidores contra executivos da empresa, alegando prejudicar os interesses da empresa, exigindo indenização pelos prejuízos da empresa . O tribunal decidiu que os executivos relevantes da empresa deverão compensar a empresa no valor de CNY 350 milhões.
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