Em 18 de maio de 2023, a Administração Estatal de Regulamentação do Mercado da China emitiu as “Medidas para Supervisão e Administração de Contratos” (doravante denominadas “Medidas”, 合同行政监督管理办法).
Os destaques das Medidas são os seguintes.
- Um operador que celebre um contrato com um consumidor utilizando cláusulas contratuais-tipo deve chamar a atenção do consumidor para a quantidade e qualidade dos bens ou serviços, preço ou custo, tempo e método de execução, precauções de segurança e avisos de risco, serviço pós-venda , responsabilidade civil e outros conteúdos de maior interesse para o consumidor por meio de aviso separado, fonte em negrito, janela pop-up e outros meios significativos, e fazer uma explicação conforme exigido pelos consumidores.
- Quando um operador celebra um contrato com um consumidor, não deve mitigar ou isentar a sua responsabilidade utilizando cláusulas-tipo ou outros meios. Por exemplo, um operador não pode isentar ou atenuar sua responsabilidade legal por causar danos pessoais a um consumidor.
- Ao celebrar um contrato com um consumidor, um operador não deve estabelecer disposições para aumentar a responsabilidade dos consumidores ou para excluir ou limitar os direitos dos consumidores utilizando termos padrão ou outros meios. Por exemplo, um operador não pode especificar no contrato que tem o direito unilateral ou final de interpretação.
Contribuintes: Equipe de colaboradores da equipe CJO
