互联网 用户 公众 账号 信息 服务 管理 规定
第一 条 为 规范 互联网 用户 公众 账号 信息 服务, 维护 国家 安全 和 公共 利益, 保护 公民 、 法人 和 其他 组织 的 合法 权益, 根据 《中华人民共和国 网络 安全 法》 《国务院 关于 授权 国家 互联网 信息 办公室 负责 互联网.内容 管理 工作 的 通知》, 制定 本 规定 规定
第二 条 在 中华人民共和国 境内 提供 、 使用 互联网 用户 公众 账号 从事 信息 发布 服务, 应当 遵守 本 规定.
本 规定 所称 互联网 用户 公众 账号 信息 服务, 是 指 通过 互联网 站 、 应用 程序 等 网络 平台 以 注册 用户 公众 账号 形式, 向 社会 公众 发布 文字 、 图片 、 音 视频 等 信息 的.
本 规定 所称 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者, 是 指 提供 互联网 用户 公众 账号 注册 使用 服务 的 网络 平台。 本 规定 所称 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 使用者, 是 指 注册 使用 或 运营 互联网 用户 账号.提供 信息 发布 服务 的 机构 或 个人.
第三 条 国家 互联网 信息 办公室 负责 全国 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 的 监督 管理 执法 工作, 地方 互联网 信息 办公室 依据 依据 职责 负责 本 行政区 域内 的 的 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 的 监督 管理 执法 工作.
第四 条 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 和 使用者, 应当 坚持 正确 导向, 弘扬 社会主义 核心 价值观, 培育 积极 健康 的 网络 文化, 维护 良好 网络 生态.
鼓励 各级 党政 机关 、 企事业 单位 和 人民 团体 注册 使用 互联网 用户 公众 账号 发布 政务 信息 或 公共 服务 信息, 服务 经济 社会 发展, 满足 公众 信息 需求.
互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 应当 配合 党政 机关 、 企事业 单位 和 人民 团体 提升 政务 信息 发布 和 公共 服务 水平, 提供 必要 的 技术 支撑 和 信息 安全 保障.
第五 条 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 应当 落实 信息 内容 安全 管理 主体 责任, 配备 与 服务 规模 相 适应 的 专业人员 和 技术 能力, 设立 总编辑 等 信息 内容 安全 负责 人 岗位 ， 建立 健全 用户 注册 ，.审核 、 应急 处置 、 安全 防护 等 管理 制度。
互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 应当 制定 和 公开 管理 规则 和 平台 公约, 与 使用者 签订 服务 协议, 明确 双方 权利 义务.
第六 条 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 应当 按照 “后台 实名 、 前台 自愿” 的 原则, 对 使用者 进行 基于 组织 机构 代码 、 身份证 件 件 号码 、 移动 电话 号码 等 真实 身份 信息 认证。 使用者 不 提供.身份 信息 的 ， 不得 为其 提供 信息 发布 服务.
互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 应当 建立 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 使用者 信用 等级 管理 体系, 根据 信用 等级 提供 相应 服务.
第七 条 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 应当 对 使用者 的 账号 信息 、 服务 资质 、 服务 范围 等 信息 进行 审核, 分类 加注 标识, 并向 所在地 省 、 自治区 、 直辖市 互联网 信息 办公室 分类 备案.
互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 应当 根据 用户 公众 账号 的 注册 主体 、 发布 内容 、 账号 订阅 数 、 文章 阅读 量 等 建立 数据库, 对 互联网 用户 公众 账号 实行 分级 分类 管理 ， 制定 具体 管理 制度 ，. 、 自治区 、 直辖市 互联网 信息 办公室 备案。
互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 应当 对 同一 主体 在 同一 平台 注册 公众 账号 的 数量 合理 设定 上限 ； 对 同一 主体 在 同一 平台 注册 多个 账号 ， 或 以 集团 、 公司 、 联盟 等 形式 运营 多个 账号 的.使用者 ， 应 要求 其 提供 注册 主体 、 业务 范围 、 账号 清单 等 基本 信息, 并向 所在地 省 、 自治区 、 直辖市 互联网 信息 办公室 备案.
第八 条 依法 取得 互联网 新闻 信息 采编 发布 资质 的 互联网 新闻 信息 服务 提供 者, 可以 通过 开设 的 用户 公众 账号 采编 发布 新闻 信息.
第九条 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 应当 采取 必要 措施 保护 使用者 个人 信息 安全, 不得 泄露 、 篡改 、 毁损, 不得 非法 出售 或者 非法 向 他人 提供.
互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 在 使用者 终止 使用 服务 后, 应当 为其 提供 注销 账号 的 服务.
第十 条 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 使用者 应当 履行 信息 发布 和 运营 安全 管理 责任, 遵守 新闻 信息 管理 、 知识产权 保护 、 网络 安全 保护 等 法律 法规 和 国家 有关 规定, 维护 网络 传播 秩序.
第十一条 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 使用者 不得 通过 公众 账号 发布 法律 法规 和 国家 国家 有关 规定 禁止 的 信息 内容.
互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 应 加强 对 本 平台 公众 账号 的 监测 管理, 发现 有 发布 、 传播 违法 信息 的 ， 应当 立即 采取 消除 等 处置 措施, 防止 传播 扩散 ， 保存 有关 记录, 并向 有关 主管.
第十二 条 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 开发 上 线 公众 账号 留言 、 跟帖 、 评论 等 互动 互动 功能, 应当 按 有关 规定 进行 安全 评估 评估
互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 应当 按照 分级 分类 管理 原则, 对 使用者 开设 的 用户 公众 账号 的 留言 、 、 、 评论 等 进行 监督 管理 ， 并向 使用者 提供 管理 权限 ， 为其 对 互动 环节 实施.提供 支持。
互联网 用户 公众 账号 信息 服务 使用者 应当 对 用户 公众 账号 留言 、 跟帖 、 评论 等 互动 环节 进行 实时 管理。 对 管理 不力 、 出现 法律 法规 和 国家 有关 规定 禁止 的 信息 内容 的 ，.者 应当 依据 用户 协议 限制 或 取消 其 留言 、 跟帖 、 评论 等 互动 功能。
第十三 条 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 应当 对 违反 法律 法规 、 服务 协议 和 平台 公约 的 互联网 用户 公众 账号, 依法 依约 采取 警示 整改 、 限制 功能 、 暂停 更新 、 关闭 关闭 等 处置 措施 ， 保存.记录 ， 并向 有关 主管 部门 报告。
互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 应当 建立 黑名单 管理 制度, 对 违法 违约 情节 严重 的 公众 账号 及 注册 主体 纳入 黑名单, 视 情 采取 关闭 账号 、 禁止 重新 重新 注册 措施 ， 保存 有关 有关, 并向 有关.部门 报告。
第十四 条 鼓励 互联网 行业 组织 指导 推动 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 、 使用者 制定 行业 公约, 加强 行业 自律, 履行 社会 责任.
鼓励 互联网 行业 组织 建立 多方 参与 的 权威 专业 调解 机制, 协调 解决 行业 纠纷.
第十五 条 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 和 使用者 应当 接受 社会 公众 、 行业 组织 监督。
互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 应当 设置 便捷 举报 入口, 健全 投诉 举报 渠道, 完善 恶意 举报 甄别 、 举报 受理 反馈 等 机制, 及时 公正 处理 投诉 举报。 国家 和 地方 互联网 信息 办公室 依据 职责 ， 对 举报进行 监督 检查。
第十六 条 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 和 使用者 应当 配合 有关 主管 部门 依法 进行 的 监督 检查, 并 提供 必要 的 技术 支持 和 协助.
互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 应当 记录 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 使用者 发布 内容 和 日志 信息, 并按 规定 留存 不少于 六个月.
第十七 条 互联网 用户 公众 账号 信息 服务 提供 者 和 使用者 违反 本 规定 的, 由 有关部门 依照 相关 法律 法规 处理.
第十八 条 本 规定 自 2017 年 10 月 8 日 起 施行。